Thiết kế một extranet khách hàng an toàn và hữu ích: kiến trúc, quyền hạn, tài liệu và trải nghiệm người dùng
Một extranet không phải là một trang web mà người ta chỉ thêm một kết nối vào. Nó trở thành một biên giới của hệ thống thông tin và phải được thiết kế như một sản phẩm nghiệp vụ.