Clef : kiểm tra định hướng các yêu cầu trước khi tự động hóa hỗ trợ của bạn
Hóa đơn, sự cố hay yêu cầu tư vấn: chuyển một tin nhắn đến đúng nhóm là quyết định cần kiểm tra. Với Clef, hãy chuẩn bị danh mục, đếm các lỗi ảnh hưởng đến công việc và dự kiến cách chuyển lại cho con người.
