Parliamo del progetto

ReferenzaCFC — dichiarazione online

CFC: percorsi di dichiarazione online adattati a ogni contratto

Dal 2020, PartITech sviluppa e mantiene la piattaforma di dichiarazione online del CFC, con percorsi adattati ai contratti e hosting ad alta disponibilità.

Dal 2020 Sviluppo e TMA Hosting ad alta disponibilità

Piattaforma gestionale · Dichiarazione online · Hosting ad alta disponibilità

Procedure diverse, una piattaforma comune

Dal 2020, PartITech affianca il Centre Français d’exploitation du droit de Copie (CFC) nello sviluppo e nella gestione delle sue interfacce per le dichiarazioni online.

L’obiettivo: offrire agli istituti e alle organizzazioni percorsi semplici e adatti ai loro obblighi, nonostante la varietà dei contratti, degli utilizzi e delle informazioni da trasmettere.

PartITech si occupa oggi dello sviluppo delle evoluzioni, della manutenzione applicativa affidata a terzi (TMA) e della gestione della piattaforma di hosting ad alta disponibilità che sostiene il servizio.

Cliente
CFC
Collaborazione
Dal 2020
Affiancamento
Sviluppo, TMA e hosting ad alta disponibilità

Symfony · Sonata · Doctrine · Twig

Schermata di accesso all’area CFC, riservata alle organizzazioni che dispongono di codici di accesso
L’accesso autenticato apre un percorso adattato alla pratica dell’organizzazione.

Il cliente

Accompagnare gli utilizzi dei libri e della stampa

Il Centre Français d’exploitation du droit de Copie (CFC) gestisce collettivamente i diritti di copia e ridistribuzione dei contenuti di libri e stampa. Rilascia autorizzazioni, in particolare, a imprese, amministrazioni, associazioni, istituti scolastici ed enti di formazione.

A seconda della procedura, le organizzazioni devono trasmettere informazioni molto diverse: numero di persone, pubblicazioni, abbonamenti, rassegne stampa, volumi di diffusione, ridistribuzioni esterne o riferimenti necessari alla fatturazione.

La sfida

Trasformare regole contrattuali complesse in percorsi semplici

Ogni contratto prevede informazioni e regole proprie e, talvolta, una propria periodicità di dichiarazione.

Un istituto scolastico non deve trasmettere gli stessi dati di un’impresa che realizza una rassegna stampa o di un’organizzazione che diffonde contenuti a destinatari esterni.

La sfida era quindi progettare una piattaforma capace di presentare a ogni utente il percorso giusto al momento giusto, mantenendo un funzionamento uniforme e amministrabile per il CFC.

Occorreva inoltre rendere affidabile la raccolta delle informazioni: guidare l’inserimento, limitare le dimenticanze, rilevare alcune incongruenze e restituire dati strutturati per le successive elaborazioni dei team del CFC.

  • Adattare le informazioni richieste al contratto e al periodo
  • Mantenere un’esperienza uniforme tra le procedure
  • Guidare i dichiaranti e limitare le omissioni
  • Raccogliere dati strutturati per i team del CFC
  • Far evolvere i percorsi e la loro gestione nel tempo

La risposta di PartITech

Una base comune, interfacce adattate a ogni contratto

PartITech ha sviluppato una piattaforma di dichiarazione online capace di costruire le interfacce in funzione del tipo di contratto associato a ogni organizzazione.

La soluzione si basa su una struttura comune e su componenti gestionali riutilizzabili. Dati di contatto, numero di persone, pubblicazioni, rassegne stampa, allegati e dati di fatturazione vengono così combinati secondo il percorso previsto.

Questo approccio permette al CFC di far convivere diverse procedure dichiarative nello stesso ambiente, mantenendo un’esperienza coerente per gli utenti. Dal 2020, PartITech accompagna anche le evoluzioni funzionali della piattaforma nell’ambito della TMA.

01

Una base applicativa comune

Symfony, Sonata, Doctrine e Twig per riunire le procedure su un’unica piattaforma gestionale.

02

Componenti riutilizzabili

Blocchi di dati di contatto, numero di persone, pubblicazioni o fatturazione combinati in base al contratto.

03

Una configurazione gestionale

Moduli e campagne adattati alle informazioni richieste dal CFC.

04

Un affiancamento continuo

Sviluppo delle evoluzioni, TMA e gestione dell’hosting ad alta disponibilità.

I percorsi gestionali

Percorsi configurabili secondo le esigenze operative

Il back office permette di adattare i moduli a ogni tipo di contratto: campi visualizzati, etichette, testi di aiuto, obbligatorietà, ordine delle fasi, regole di inserimento o messaggi di conferma.

Questa configurazione permette di far evolvere le campagne senza ripensare l’intero sistema. Quando una nuova esigenza supera i componenti esistenti, PartITech sviluppa i blocchi gestionali o le regole aggiuntive necessari.

Un’esperienza guidata, dall’accesso alla convalida

Dopo l’autenticazione, l’organizzazione accede alle dichiarazioni corrispondenti alla propria pratica e al periodo interessato.

Il percorso può combinare l’aggiornamento dei dati di contatto, l’inserimento delle informazioni specifiche del contratto, l’aggiunta di pubblicazioni o allegati, i controlli di coerenza e infine la convalida e l’invio della dichiarazione. Quando la procedura lo prevede, le dichiarazioni dei periodi precedenti restano accessibili da questa area.

Controlli integrati per una raccolta affidabile

Gli aiuti contestuali e i controlli di inserimento accompagnano il dichiarante. Alcune verifiche riguardano un campo, altre più dati collegati: presenza di una risposta, completezza di un insieme o coerenza tra un totale e il suo dettaglio.

L’obiettivo è individuare le principali anomalie prima dell’invio della dichiarazione e facilitarne l’elaborazione da parte del CFC.

Una piattaforma pensata per dichiarazioni molto diverse

Diverse famiglie di esigenze gestionali convivono sulla stessa base:

  • Numero di persone e dati quantitativi
  • Rassegne stampa cartacee e digitali
  • Elenchi di pubblicazioni e abbonamenti
  • Ridistribuzioni esterne
  • Utilizzi legati ai siti web e ai social network
  • Fornitori di monitoraggio informativo
  • Importazione di file e allegati
  • Riferimenti necessari alla fatturazione, in particolare per Chorus Pro

A seconda dei casi, l’utente può inserire direttamente le informazioni o importare un file strutturato, adattando la dichiarazione alle pratiche delle diverse organizzazioni.

Manutenzione e hosting

Una gestione operativa seguita nel tempo

Oltre all’inserimento dei dati, la piattaforma gestisce gli stati delle dichiarazioni, le date di elaborazione e la generazione di documenti PDF o file Excel.

PartITech si occupa della TMA dell’applicazione per mantenere il servizio e far evolvere i percorsi al ritmo delle esigenze gestionali del CFC.

Gestiamo inoltre la piattaforma di hosting ad alta disponibilità che sostiene l’applicazione, con l’obiettivo di assicurare la continuità del servizio e il controllo dell’ambiente operativo. Questa presa in carico complessiva riunisce sviluppo, manutenzione e gestione operativa in un unico sistema.

01

Monitoraggio delle dichiarazioni

Gestione degli stati, delle date di elaborazione e generazione di documenti PDF o Excel.

02

TMA ed evoluzioni

Manutenzione dell’applicazione e adattamento dei percorsi alle nuove esigenze gestionali.

03

Hosting ad alta disponibilità

Gestione della piattaforma che sostiene il servizio, con un obiettivo di continuità.

04

Un sistema coerente

Sviluppo e gestione operativa riuniti in un affiancamento tecnico continuo.

Il risultato

Un’unica piattaforma per procedure diverse

Il CFC dispone di un’area di dichiarazione online capace di adattare le interfacce ai diversi contratti e alle diverse campagne, basandosi su un’architettura comune.

Per le organizzazioni dichiaranti, le informazioni richieste sono contestualizzate in funzione della loro situazione. Per il CFC, i dati vengono raccolti in modo strutturato e possono essere utilizzati nelle elaborazioni associate alle dichiarazioni.

La configurazione dei moduli, la TMA e la gestione dell’hosting ad alta disponibilità permettono di far evolvere la piattaforma nel tempo, tenendo insieme esigenze funzionali e vincoli operativi.

  • Interfacce adattate ai contratti e alle campagne
  • Percorsi guidati e controlli di coerenza
  • Dati strutturati per le elaborazioni del CFC
  • Una base comune configurabile e mantenuta
  • Un affiancamento continuo dal 2020

La vostra piattaforma gestionale

I vostri clienti o partner dichiarano informazioni diverse in base al loro profilo?

PartITech progetta, mantiene e gestisce piattaforme gestionali capaci di adattare percorsi, controlli ed elaborazioni ai contratti, alle attività e alle regole della vostra organizzazione.

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