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Un bon dispositif de maintenance ne promet pas que rien ne tombera en panne. Il définit comment les incidents sont détectés, qualifiés, rétablis et empêchés de se répéter.
La réversibilité n’est pas un document demandé le dernier jour. C’est la capacité permanente du client à retrouver ses actifs, ses données et son autonomie de décision.
Une reprise réussie commence avant la première correction. Elle sécurise les accès, rend l’exploitation reproductible, réduit les inconnues et organise la transmission du savoir métier.
