Agent IA d’astreinte CI/CD : architecture, permissions et garde-fous
Un agent peut accélérer la collecte de preuves pendant un incident, à condition de commencer en lecture seule, de séparer diagnostic et action et de mesurer sa fiabilité.
Catégorie
Maintenance et infogérance
Contrat de maintenance applicative : SLA, TMA, astreinte et budget sans zone grise
Un bon dispositif de maintenance ne promet pas que rien ne tombera en panne. Il définit comment les incidents sont détectés, qualifiés, rétablis et empêchés de se répéter.
Changer de prestataire informatique : la checklist de réversibilité pour ne perdre ni code, ni données, ni accès
La réversibilité n’est pas un document demandé le dernier jour. C’est la capacité permanente du client à retrouver ses actifs, ses données et son autonomie de décision.
Reprendre la maintenance d’une application métier : la méthode des 90 premiers jours
Une reprise réussie commence avant la première correction. Elle sécurise les accès, rend l’exploitation reproductible, réduit les inconnues et organise la transmission du savoir métier.