ETUDE DE CAS – LOGICIEL FINANCIER MIDDLE OFFICE ASSURANCE

Développement d’un logiciel Internet de middle office destiné à optimiser, tant en terme de gestion qu’en terme commercial, le suivi des produits multisupports des compagnies d’assurance.

partITech a réalisé la phase de Conception Technique, mis en place et encadré une équipe de production (chef de projet technique, développeurs, intégrateurs HTML, testeurs) et supervisé la recette.

Bénéfices de la solution : automatisation et fiabilisation des échanges entre les différents intervenants, réduction des frais de gestion, accélération du développement commercial.

Catégorie : Assurance
Client : Saint-Martin Finances

Objectif

Saint-Martin Finances veut créer un logiciel servant d’interface entre les compagnies d’assurance d’une part et leurs clients et prescripteurs d’autre part. Ce Middle Office Assurance doit, dans les limites de la réglementation, permettre la disparition de tous les documents papier que doivent adresser à la compagnie les clients et leurs conseillers tout au long de la vie des contrats.

Le logiciel Middle Office Assurance doit effectuer en ligne et automatiquement les contrôles réalisés actuellement par les compagnies d’assurance afin d’éliminer tout risque d’erreurs de gestion.

Enfin Saint-Martin Finances souhaite un support technique lui permettant de faire évoluer les fonctionnalités du logiciel sur plusieurs années.

Solution

Compte tenu des objectifs de Saint-Martin Finances, les technologies retenues pour développer le logiciel M.O.A. sont le Framework Open Source Zend et le Framework Open Source Appcelerator Titanium Mobile.

Le Framework Zend permet un développement sur mesure de toutes les fonctionnalités.
partITech conçoit le modèle de données, construit les pages en suivant le modèle MVC fourni avec le Framework et développe les modules complexes comme le système de cession des souscriptions ou les formulaires des opérations à l’aide des composants du Framework.

Le langage PHP permet de développer des modules d’extension.
Certains mécanismes comme la distribution des droits sur les UC, sur les produits ou le système de marque blanche sont développés sous la forme de plug-in ainsi n’importe quel élément peut être surchargé au moment de l’initialisation de l’application.

Génération des vues PDF ou EXCEL.
Utilisation d’un système architecturé autour du moteur de rendu Webkit et d’un serveur X pour les vues PDF et utilisation du format BIFF pour les vues EXCEL.

Graphiques vectoriels compatibles PDF.
Utilisation de la librairie ezCgraph, composant du Framework EzComposants, permettant de générer des graphiques au format vectoriel (svg).

Le Framework Appcelerator Titanium Mobile permet un développement multiplateformes.
Génération d’applications natives pour iOS et Android.

Le Framework Zend permet de faire évoluer le logiciel dans la durée.
En développant en PHP avec l’aide du Framework de développement Zend c’est la possibilité d’obtenir exactement les fonctionnalités souhaitées et la possibilité de les améliorer, les transformer et d’en créer de nouvelles. Le Framework Zend inclut des composants spécifiques à la mise en place de Web Services pour des échanges de données en temps réel avec des OS mobiles ou entre des Systèmes d’Information.

partITech travaille à partir des spécifications fonctionnelles de Saint-Martin Finances. Un Chef de Projet Technique de partITech est le point de contact unique avec le Client et est garant de la qualité des livrables. Le projet, découpé en lots, mobilise une équipe de production sur plusieurs années. partITech collabore également avec une équipe créative pour l’intégration des interfaces utilisateurs dans les formats desktop, tablette et mobile.

Résultat

Le logiciel M.O.A. développé pour Saint-Martin Finances permet à une Compagnie d’Assurance d’augmenter l’étendue de son réseau et d’accompagner celui-ci dans ses besoins de produits à venir.

Echanges entre les différents intervenants facilités.

Transmission d’informations complètes et fiables.


Diminution de 90% des saisies et vérifications manuelles.


Suppression des erreurs de gestion.


Mise à jours des informations en temps réel.


Interfaces Clients et Prescripteurs ergonomiques.


Compte tenu de la qualité du travail de partITech et de sa réactivité, Saint-Martin Finances lui confie la responsabilité de la maintenance de la plateforme, des évolutions et de l’intégration du logiciel chez ses clients.